2018-06-07 责任编辑:刘小雪 浏览数:
我们在日常生活中购物的时候都会在市场上,转两圈甚至三圈五圈,才会最终决定回头买,而到了我们选择集成灶品牌加盟时,也是需要解决“如何让离开我们康宝集成灶品牌加盟店的消费者再次回来”的一个问题。
我们在日常生活中购物的时候都会在市场上,转两圈甚至三圈五圈,才会最终决定回头买,而到了我们选择集成灶品牌加盟时,也是需要解决“如何让离开我们康宝集成灶品牌加盟店的消费者再次回来”的一个问题。
在这种情况下,集成灶加盟店的导购员有的会选择守株待兔,并认为只要是消费者喜欢我们的集成灶产品,那么自然会买,可是不喜欢或确实价格高,即便回来了也是会流失的。对于这种消极的销售行为,会导致更大量的消费者流失,若是采取相关措施相信还有部分的客户会再次回来的。
如何有效的避免这种消极的销售行为呢?
首先,要尽量留下消费者的联系方式(微信什么的)并加强跟踪。假若消费者处于选择集成灶的初级阶段,那么导购员应该在消费者离开的第二天或第三天给消费者回个电话了解他们的购买情况,以及对康宝集成灶产品的看法,想办法消除消费者的疑虑,然后尽可能的约好下次继续来看产品的时间。即使消费者已经交了定金也要定期跟踪避免消费者后悔退单或被竞品抢单。
然后,加强相关产品导购的关系可以形成互相带单。消费者家装是一个整体,有热水器、锁具、小家电等等,而且他们几乎都会选择同一价格层次以及品牌层次的产品,这时的口碑营销就十分重要了,顾客一句话比我们自己说三句还要有效果,一旦带单互动形成就相当于一个客户变为多个客户。
最后,是消费者安装好后要不定时回访要及时了解消费者使用情况,遇到问题马上解决并要求消费者转介绍。在消费者很满意的情况下转介绍的成功率是相当高的。
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品牌名称:康宝集成灶
公司名称:广东康宝电器股份有限公司
主营产品: 集成灶
基本投资:10万-30万
全国门店:1000-3000
经营模式:经销 专卖
招商区域:全国
适合人群:自主创业 白领创业 青年创业
目前品牌在全国门店数量约为1000-3000,并计划在空白区域继续招商
公司名称:广东康宝电器股份有限公司
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